Productos elegibles

 

La garantía de por vida de Audio-Technica Europe se aplica únicamente a los micrófonos con cable de las series 50, 40, Artist y Artist Elite

 

 

Términos y condiciones

 

Esta garantía no afecta sus derechos legales y es gratuita. A cambio, tenga en cuenta los siguientes términos y condiciones:

 

 

 

1. La garantía de por vida solo está disponible para el usuario final original que completa y envía a Audio-Technica Ltd este formulario de registro de garantía, y adjuntando una copia de su factura/recibo dentro de los 30 días posteriores a la compra.

 

 

1. La garantía de por vida se aplica solo a las series 50 y 40 de micrófonos de estudio y las gamas Artist Elite y Artist Series de micrófonos con cable para sonido en directo (excluyendo diadema) y solo a la vida útil del producto, que Audio-Technica considera de 15 años.

 

 

1. La garantía de por vida solo se aplica a productos nuevos y no se aplica a productos comprados en exhibición o productos comprados antes del 1 de noviembre de 2007 (serie 40) o antes del 1 de mayo de 2009 (Artist Elite y Artist Series). Se le pedirá que presente un comprobante de compra cuando realice una reclamación según los términos de la garantía.

 

 

1. La garantía de por vida se aplica a los defectos de material y fabricación solo durante la vida útil del producto*.

 

 

1. La garantía de por vida no cubre los fallos causados por factores fuera del control del fabricante, que incluyen:

    

   • No seguir las instrucciones de uso y mantenimiento de Audio-Technica

   • Deterioro de cualquier pieza debido al desgaste normal

   • Daños causados ​​durante el envío

   • Uso y/o limpieza inadecuados

   • Daños accidentales y/o intencionales

   • Modificación, alteración o transformación de la unidad

 

 

1. La garantía de por vida solo se aplica al producto suministrado por Audio-Technica Ltd y comprado a revendedores profesionales autorizados en EMEA (Europa, Oriente Medio, África)**.

 

 

1. La garantía de por vida se aplica únicamente al producto.

 

 

1. Deberá notificar a Audio-Technica dentro de los 14 días posteriores al descubrimiento de un defecto.

 

 

1. Si se encuentra con que el producto es defectuoso dentro de los términos detallados anteriormente, Audio-Technica, a su discreción, reembolsará (hasta pero no en exceso) el precio de compra original, o reparará el producto, o proporcionará nuevos bienes y piezas. para usted en reemplazo. Esta será la única obligación de Audio-Technica en virtud de esta garantía, que excluye cualquier reclamo por pérdida o daño consecuente.

 

 

1. No se aceptarán envíos sin un número de autorización de devolución (RMA#) impreso claramente en el paquete. Póngase en contacto con el distribuidor de Audio-Technica local donde compró el producto o con Audio-Technica Ltd para obtener el número RMA. Audio-Technica debe poder duplicar el problema con cualquier producto que se devuelva para servicio y que el usuario haya determinado que no funciona según las especificaciones de fábrica. Cualquier producto evaluado por Audio-Technica con "no se encontraron fallos" puede estar sujeto a cargos adicionales.

 

 

1. Al registrar su garantía de por vida, se le asignará un número de identificación de cliente único. Conserve esta referencia para sus registros y utilice este número cuando se comunique con nosotros.

 

 

1. Si se realiza una reclamación en virtud de esta garantía y el defecto no se debe a materiales o fabricación defectuosos, Audio-Technica se reserva el derecho de cobrar al cliente con respecto al tiempo del técnico del servicio postventa o las piezas de repuesto suministradas.

 

 

 

* Audio-Technica considera que la vida útil del micrófono es de 15 años a partir de la fecha de compra. Es posible que los productos de Audio-Technica no se puedan reparar o reemplazar según las especificaciones originales debido a que las piezas de repuesto o productos equivalentes ya no están disponibles. En estas circunstancias, Audio-Technica informará a los usuarios sobre los servicios opcionales de reparación o reemplazo. Los servicios opcionales de reparación o reemplazo pueden estar sujetos a cargos adicionales.

 

** La garantía de por vida cubre el producto comprado a los distribuidores designados de Audio-Technica Ltd y sus revendedores autorizados en los siguientes países de EMEA (Europa, Medio Oriente, África): AUSTRIA, BÉLGICA, BOSNIA, CROACIA, CHIPRE, REPÚBLICA CHECA, DINAMARCA, ESTONIA, FINLANDIA , FRANCIA, ALEMANIA, GRECIA, HUNGRÍA, ISLANDIA, IRÁN, IRLANDA, ISRAEL, ITALIA, LETONIA, LÍBANO, LITUANIA, LUXEMBURGO, MACEDONIA, MALTA, MONTENEGRO, PAÍSES BAJOS, NORUEGA, PALESTINA, POLONIA, PORTUGAL, RUMANIA, RUSIA, SERBIA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, SUDÁFRICA, ESPAÑA, SUECIA, SUIZA, TURQUÍA, UCRANIA, REINO UNIDO.

 

*** Consulte la tarifa de inspección en nuestra página de información para devoluciones.